梦谱五线谱隐私政策

生效日期:2021年3月3日

创建日期:2021年3月3日

欢迎使用“梦谱五线谱”提供的产品和服务!梦谱五线谱(或简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,我们一向庄严承诺保护使用我们的产品和服务(以下统称“梦谱五线谱服务”)之用户(以下统称“用户”或“您”)的个人信息及隐私安全。您在使用梦谱服务时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息(或简称“个人信息”)。

《梦谱五线谱隐私政策》(以下简称“本《隐私政策》”)适用于我们提供的所有梦谱五线谱服务。当您使用我们任何单项服务时,您同意接受本《隐私政策》以及我们在该单项服务中发出的特定隐私信息类政策条款(下列称“特定条款”)的保护,在此情况下特定条款与本《隐私政策》条款同时对您产生效力。如特定条款与本《隐私政策》条款存在同类条款的不一致约定,则在特定条款约束范围内应以特定条款为准。如我们提供的某一单项服务不适用本《隐私政策》的,该服务中会以适当方式明示排除适用本《隐私政策》。

我们希望通过本《隐私政策》向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则,以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些个人信息的方式,以便更好的保障您的权益。

请您在使用“梦谱五线谱”服务前,仔细阅读(未成年人请在监护人陪同下阅读)并了解本《隐私政策》,以做出适当选择。一旦您使用或在我们更新本《隐私政策》后继续使用我们的产品或服务,即意味着您同意本《隐私政策》并同意我们按照本《隐私政策》处理您的相关个人信息。

本《隐私政策》将帮助您了解以下内容

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用COOKIES或同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、如何管理您的个人信息

五、第三方服务

六、通知和修订

七、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们收集您的个人信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用“梦谱五线谱”服务。而这些个人信息有助于我们实现这一目标。

(一)我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息:

1、您提供的个人信息。 例如:

(1)您在注册“梦谱五线谱”服务的帐号或使用“梦谱五线谱”服务时,向我们提供的个人信息;

(2)您使用“梦谱五线谱”服务时所储存的个人音乐学习与五线谱音符练习信息。

请注意,如您在“梦谱五线谱”服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布的个人信息中、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的个人信息,该等个人信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的个人信息时,您可以通过本《隐私政策》第九条【如何联系我们】约定的联系方式联络我们。

2、其他方分享的您的个人信息。亦即其他方使用“梦谱五线谱”服务时所提供有关您的共享个人信息。

3、我们获取的您的个人信息。您在使用“梦谱五线谱”服务时,我们收集、汇总、记录的个人信息。

(二)我们会出于以下目的,收集和使用您以下类型的个人信息:

1、帮助您完成注册及登录

为便于我们为您提供“梦谱五线谱”完整的服务,您需要提供基本注册或登录个人信息,包括微信第三方授权账号、手机号码、电子邮箱地址,并创建您的账号、用户名和密码。在部分单项服务中,如果您仅需使用单音符练习等基本服务,您不需要注册成为“梦谱五线谱”用户及提供上述个人信息。

在“梦谱五线谱”部分单项服务注册及登录过程中,如果您提供其他额外个人信息(包括您的昵称、头像、您的学习阶段、学习目标、您所处音乐阶段或所属音乐流派),将有助于我们给您提供更优的服务体验,但如果您不提供这些个人信息,并不会影响您使用“梦谱五线谱”服务的基本功能。

如果您不再使用“梦谱五线谱”服务,在符合服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您可以通过本《隐私政策》第九条【如何联系我们】约定的联系方式联络我们注销您的账号,届时我们将停止为您提供“梦谱五线谱”服务。当您的帐号注销或被删除后,与该帐号相关的“梦谱五线谱”服务项下的全部服务资料和数据将被删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

2、实现身份认证

依照相关法律法规规定及监管要求,或为满足用户身份真实核验、保障系统和服务安全及其他特定服务功能等需要,我们可能需要您提供真实身份信息(姓名、身份证、面部特征、指纹及其他身份信息)以完成身份认证。如果您不提供上述信息,我们将不能向您提供相关的功能及服务。

为实现身份认证的目的,您同意并授权我们可以自行或委托第三方向有关身份认证机构提供、查询、核对您的前述身份信息。

3、维护基础功能的正常运行

在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性,向您提供音符练习、查询等基本服务,维护基础功能的正常运行,我们可能会自动收集、储存关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:

(1)日志信息:当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。日志信息包括您的登录账号、使用服务模块、IP地址、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的页面浏览记录、崩溃记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏及分享。

(2)设备信息:我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备机型、麦克风、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、唯一设备标识符、软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括IP 地址、GPS位置以及能够提供相关个人信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)。

同时为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息的权限,我们收集这些信息是为了向您提供我们基本服务和基础功能,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们的产品与服务。

请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的个人信息。如果我们将这类非个人信息与其他个人信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

4、向您提供商品或服务

(1)个人信息的分享与发布:您在使用“梦谱五线谱”服务时、上传和/或发布个人信息以及进行相关行为时(例如:您在“梦谱五线谱”内发布的文章、图片、音频,相关学习群内发言、提交课程作业内容及商品/服务评价),我们将收集您上传、发布或形成的个人信息,并有权展示您的昵称、头像、五线谱训练数据和发布内容。

(2)客服与售后服务:当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时(包括提出售中售后申请、个人信息保护投诉或建议、其他客户投诉和需求),我们可能需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份,以便保障您的账号与系统安全。我们可能还会保存您的联系方式(您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式)、您与我们的通信/通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

5、我们通过间接方式收集到的您的个人信息:

我们可能从管理关联方、第三方合作伙伴获取您授权共享的相关个人信息。我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称、登录时间)并在您同意本政策后将您的第三方账户与您的“梦谱五线谱”应用程序的服务账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们将在符合相关法律法规规定,并依据与关联方或第三方合作伙伴的约定、确信其提供的个人信息来源合法的前提下,收集并使用您的这些个人信息。

6、其他用途

请您注意,如果我们要将您的个人信息用于本《隐私政策》中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会另行事先请您同意(确认同意的方式:勾选、弹窗、站内信、邮件、短信方式)。一旦您同意,该等额外用途将视为本《隐私政策》的一部分,该等额外个人信息也将适用本《隐私政策》。

7、征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)根据您的要求签订合同所必需的;

(8)用于维护“梦谱五线谱”服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

(9)为合法的新闻报道所必需的;

(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

(11)法律法规规定的其他情形。

8、您理解并同意,“梦谱五线谱”服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限,以实现这些权限所涉及个人信息的收集和使用:

(1)如我们访问您的位置信息,是为了根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面与功能展示和产品服务;

(2)如我们访问您的摄像头,是为了使您可以使用摄像头进行扫码、拍摄,用于实现登录、支付、图片评论等功能;

(3)如我们访问您的相册,是为了使您可以实现您设备中的照片、图片或视频的取用与上传,便于您进行更换头像、发表评论/分享;

(4)如我们访问您的麦克风,是为了使您可以实现真实乐器或人声发出的自然声音频率以识别对应的五线谱音符、一些特殊功能的语音评论、与客服实现语音交互以及语音教学交互功能,在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的具体需求;

(5)您使用“梦谱五线谱”内的钢琴教学精品课直录播课程服务,会生成视频缓存文件,我们会申请访问该视频缓存文件,是为了使您更为流畅的体验我们的课程服务或为您提供课程离线观看功能。

当您需要关闭该功能时,大多数移动设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息收集及使用。

9、有关个人敏感信息的提示

以上由您提供或我们收集您的个人信息中,可能包含您的个人敏感信息,例如交易和消费记录、虚拟财产信息、系统账号、邮箱地址及其有关的密码、电话号码、网页浏览记录、位置信息。请您谨慎并留意个人敏感信息,您同意您的个人敏感信息我们可以按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理。

二、我们如何使用COOKIES或同类技术

(一)Cookies

我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES获取和使用您的个人信息,并将该等个人信息储存为日志信息。

通过使用COOKIES,我们向您提供简单易行的应用体验。一个COOKIES是少量的数据,它们从一个网络服务器送至您的手机终端并存在终端硬盘上。我们使用COOKIES是为了让您可以受益。比如,为使得“梦谱五线谱”的登录过程更快捷,这样下次当您要登录“梦谱五线谱”的服务时能更加方便快捷。COOKIES能帮助我们确定您连接的页面和内容,您在“梦谱五线谱”特定服务上花费的时间和您所选择的“梦谱五线谱”服务。

COOKIES使得我们能更好、更快地为您服务。然而,您应该能够控制COOKIES是否以及怎样被你的手机接受。请查阅您的手机附带的文件以获得更多这方面的个人信息。

我们和第三方合作伙伴可能通过COOKIES收集和使用您的个人信息,并将该等个人信息储存。

我们使用自己的COOKIES,可能用于以下用途:

(1)记住您的身份。例如:COOKIES有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供有关您的喜好或其他个人信息;

(2)记录与分析您使用我们服务的情况。我们可利用COOKIES来了解您使用“梦谱五线谱”服务中产生的训练数据,在您的手机没有网络的时候缓存在本地,以至于您不会丢失掉这些宝贵的训练数据,当有网络时,我们的应用程序会自动同步数据到服务器端进步保存,同时我们也会分析哪些功能或服务最受欢迎。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

  • 共享

   我们不会与网维及其合作伙伴以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

    1. 事先获得您明确的同意或授权;
    2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
    3. 在法律法规允许的范围内,为维护“梦谱五线谱”或“网维公司”的合作伙伴、您或其他“梦谱五线谱”用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
    4. 只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;
    5. 应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
    6. 符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的规则)或其他的法律文件约定所提供;
    7. 基于学术研究而使用;
    8. 基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
    9. 我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享,但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
    10. 我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、帐号信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

我们的合作伙伴包括以下类型:

商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能,比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货;或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。

为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护“梦谱五线谱”、您或其他“梦谱五线谱”用户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。但这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

  • 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

    1. 事先获得您明确的同意或授权;
    2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
    3. 符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
    4. 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。


  • 公开披露

我们仅会在以下情况下,才会公开披露您的个人信息:

    1. 根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
    2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。

四、如何管理您的个人信息

我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效,也请您理解,您更正、删除、撤回授权或停止使用“梦谱五线谱”服务的决定,并不影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。除法律法规另有规定,当您更正、删除您的个人信息或申请注销账号时,我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的个人信息,但会在备份更新时更正或删除这些个人信息。

您可以通过以下方式来管理您的个人信息:

(一)访问、更正和删除您的个人信息

您能通过“梦谱五线谱”服务访问您的个人信息,并根据对应个人信息的管理方式自行完成或要求我们进行访修改、补充和删除。我们将采取适当的技术手段或提供提交申请的联系渠道,尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的个人信息或使用“梦谱五线谱”服务时提供的其他个人信息。

在访问、更正和删除前述个人信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障个人信息安全。对于通过COOKIES或同类技术收集的您的个人信息,我们还在本《隐私政策》第二条“我们如何使用COOKIES或同类技术”部分说明了向您提供的选择机制。如果您无法通过上述路径访问、更正该等个人信息,您可以通过本《隐私政策》第九条【如何联系我们】约定的联系方式与我们取得联系。对于您在使用“梦谱五线谱”服务过程中产生的其他个人信息需要访问、更正或删除,我们会根据本《隐私政策》所列明的方式、期限及范围来响应您的请求。在部分个人信息删除时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障个人信息安全。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的授权同意;

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4、如果我们不再为您提供“梦谱五线谱”服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

(二)公开与分享

我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关个人信息,例如,您在“梦谱五线谱”服务中所上传或发布的个人信息、您对其他人上传或发布的个人信息作出的回应,通过电子邮件或在“梦谱五线谱”服务中不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的个人信息,以及包括与这些个人信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的个人信息,有关个人信息可能一直留存在公众领域;即使您删除共享个人信息,有关个人信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如您将个人信息通过上述渠道公开或共享,由此造成您的个人信息泄露,我们不承担责任。因此,我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的个人信息。

(三)改变您授权同意的范围

您总是可以选择是否披露个人信息。有些个人信息是使用“梦谱五线谱”服务所必需的,但大多数其他个人信息的提供是由您决定的。您可以通过删除个人信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。

当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

五、第三方服务

“梦谱五线谱”服务可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。包括:

(1)您可利用“分享”键将某些内容分享到第三方平台,或您可利用第三方服务登录“梦谱五线谱”服务。这些功能可能会收集您的个人信息(包括您的日志信息),并可能在您的电脑装置COOKIES,从而正常运行上述功能;

(2)我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接,使您可以接入第三方的服务或网站;

(3)其他接入第三方服务的情形。为实现本政策中声明的目的,我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序,并将我们依照本政策收集的您的某些信息共享给该等第三方服务商,以便提供更好的客户服务和用户体验。目前,我们接入的第三方服务商主要包括以下类型:

1、用于第三方授权服务,包括本机一键登录、第三方账号登陆、将相关内容分享至第三方产品;为了实现分享和授权功能,我们使用了MobTech的ShareSDK产品,此产品的隐私策略条款,可以参考:http://www.mob.com/about/policy(具体可点击下方“关闭按钮”上方的超链接。)

如上所述服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方服务(包括您向该等第三方提供的任何个人信息),须受第三方自己的服务条款及个人信息保护声明(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款。我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施。

2、接入第三方SDK目录

com.umeng(友盟) SDK

使用目的:统计分析

收集个人信息类型:设备信息(SN/IMEI/MAC/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置/软件安装列表等)
隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy

com.tencent.stat(腾讯) SDK

使用目的:微信登录

数据类型:设备标识信息

com.sina.weibo(微博;新浪微博) SDK

使用目的:分享练习数据

数据类型:设备标识信息

六、通知和修订

我们可能适时修改本《隐私政策》的条款,该等修改构成本《隐私政策》的一部分。对于重大变更,我们会提供更显著的通知,您如果不同意该等变更,可以选择停止使用“梦谱五线谱”服务;如您仍然继续使用“梦谱五线谱”服务的,即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。

我们鼓励您在每次使用“梦谱五线谱”服务时都查阅我们的隐私政策。

我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一项服务时)发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。

最后,您必须对您的账号和密码信息负有保密义务。任何情况下,请小心妥善保管。

七、如何联系我们

中山网维软件技术有限公司的联系地址为:中山市三乡镇龙城大街2号巨龙古玩城-文博园19幢19卡2楼。我们将按照本《隐私政策》保护您的个人信息。

我们设立了个人信息保护专职对接部门,如您有关于个人信息安全的投诉和举报,或您对本《隐私政策》、您的个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,以及有关本《隐私政策》或“梦谱五线谱”的隐私措施的问题,请与我们联系。

邮箱地址:281666880@qq.com

一般情况下,我们将在收到您的问题、意见或建议之日起十五天内予以回复。

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