琴键的触感过重，除去击弦机械结构尺寸的设计因素影响以外，还要受击弦机上的联动器、转击器、制音器三个组合件上的弹簧弹力过大、轴钉与轴钉孔的配合过紧及琴键销钉与销钉孔连接紧涩、环境湿度过大等因素的影响。应该根据不同的情况而采用不同的修理方法，在不容易预先确定原因的时候，可以按照常规的方法多方位地进行检查和修理，直到修好为止。

琴键的触感过轻，有时是因为击弦机械结构尺寸设计不合理造成的，但是多数还是由于受击弦机上的联动器、转击器、制音器三个组合件上的弹簧弹力过小、轴钉与轴钉孔的配合过松及琴键销钉与销钉孔连接松旷与环境过干等原因影响造成。对这种情况的修理，同样应该根据不同的原因而相应采用不同的方法。

如果个别琴键出现触感过重或者过轻的情况，可以请钢琴调律师来调整。